«J’ai déboursé 450 $ pour bénéficier du service VIP de VFS Global, mais au final, le service fourni ne méritait pas vraiment cette appellation de VIP», d’après les dires d’un étudiant à Lubumbashi. De son côté, une autre personne à Kinshasa a rapporté : « Un agent de VFS Global m’a réclamé 4000 $. J’ai refusé de payer, bien que j’eusse peur que mon dossier en pâtisse. » 
Avez-vous également une expérience, bonne ou mauvaise, avec VFS Global ? Si c’est le cas, nous aimerions entendre votre histoire. Une journaliste que j’ai rencontrée la semaine dernière mène une enquête en collaboration avec des médias internationaux sur les services de visa offerts par VFS Global. N’hésitez pas à répondre ici si vous souhaitez participer, ou contactez directement Maud Jullien via Whatsapp ou Signal au +33638305964, ou par courriel à l’adresse maud@lighthousereports.com. Les témoignages peuvent rester anonymes.